Dispatching / Trading

Dispatching | Trading

Effektives Gefahrenmanagement rund um die Uhr

Als Disponent einer regionalen, kooperativen oder integrierten Leitstelle müssen Sie vor allem eines: In Gefahrensituationen blitzschnell und richtig reagieren.

Dafür müssen Sie sich zwischen mehreren Personengruppen mit unterschiedlichen Kommunikationskanälen austauschen und zuverlässig auf zahlreiche Datenquellen zugreifen können. Alle Akteure müssen im stetigen Kontakt sein.

Über das Mehrleitungs-Kommunikationssystem erreichen Sie alle Beteiligten zeitnah und falls nötig zeitgleich.

Unter Zeitdruck richtig beurteilen, entscheiden, handeln.

Möglichkeiten von Dispatching / Trading - Systemen erkennen

Kurze Reaktionszeiten in zeitkritischen Prozessen

Die grafische Anzeige unterstützt Sie dabei eingehende Anrufe, unabhängig von ihrer Reihenfolge, zu identifizieren. Je nach Priorität nehmen Sie diese über die intuitiv zu bedienende Touchscreen-Oberfläche an. Anhand vordefinierter Kurzwahltasten bauen Sie in sekundenschnelle Gespräche auf und falls nötig schalten Sie sich in laufende Gespräche ein.

Alle eingehenden Anrufe werden protokolliert und aufgezeichnet, so bleibt kein Anruf unbeantwortet und die gesetzlichen Vorgaben werden automatisch eingehalten.

Keine Information geht verloren.

Speziell auf Ihr Leitstellenumfeld angepasst bekommen Ihre Dispatcher eine Kommunikationslösung an die Hand, die allen Anforderungen gerecht wird. Leicht zu bedienen und absolut ausfallsicher, damit im Krisenfall von der ersten Sekunde an gehandelt werden kann.

Wir monitoren Ihre kritischen Prozesse.

Für mehr Infos fragen Sie uns an!

Firstcom Europe - business communication made easy

Mit dem Plus an kreativen Ideen

Wir konzeptionieren Kommunikationslösungen, die Ihre Mitarbeiter maximal unterstützen und optimieren, falls gewünscht, auch Ihre Prozesse.

Mit dem Plus an Service-Leistungen

Mit kurzen Reaktionszeiten und erreichbaren, persönlichen Ansprechpartnern garantieren wir schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Mit dem Plus an Know-how

Sie wollen Ihre Systeme nicht selbst betreuen? Wir stellen Ihnen unser Know-how zur Seite inkl. Monitoring und Service-Desk.

Mit dem Plus an Möglichkeiten

Wir vernetzen Ihre Unternehmensstandorte und bieten Festnetz- und Internetanschluss zu günstigen Tarifen.

ALLES AUS EINER HAND.

Wir sind für Sie da!

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