Wir entwickeln unsere Kommunikations-Lösungen kontinuierlich weiter – mit dem Know-how und der jahrzehntelangen Erfahrung erzielen wir optimale Ergebnisse, die den höchsten Ansprüchen unserer Kunden gerecht werden und zukunftssichere Lösungen bieten.
Unified Communications .Seit 2000 revolutionieren wir die Welt der Telefonie mit unserer Unified Communications-Lösung.
Managed Services . Ob klassische Telefonanlagen, cloudbasierte Systeme oder Professional Services mit Vor-Ort-Service für kleine, mittlere und große Unternehmen bis hin zu globalen Konzernen – die Firstcom Europe AG deckt alle Bereiche ab.
Unsere Gesellschaft wandelt sich rasant. Daran haben unter anderem neue Technologien in der Telekommunikation einen entscheidenden Anteil. Die Entwicklung neuer Lösungen fordert uns immer wieder aufs Neue. Steigende Anforderungen und wachsende Komplexität erfordern eine Neuausrichtung der Infrastruktur. Innovative Kommunikationssysteme sind daher aus der heutigen Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken.

Durch unsere Managed Services entstören wir Probleme, bevor Sie überhaupt etwas davon merken.
Mögliche Störungen innerhalb Ihrer IT- und ITK-Systeme werden unmittelbar entdeckt. Unsere Systemtechniker haben die kritischen Systeme und Prozesse im Blick und erarbeiten Lösungen, bevor es zu einer Beeinträchtigung kommt. Mit einem proaktiven Monitoring beugen Sie Störfällen und Überlastungen vor.
Wir verstehen, wie entscheidend eine reibungslose IT-Infrastruktur für Ihr Unternehmen ist. Deshalb gehen wir noch einen Schritt weiter. Unser proaktives Monitoring ist nicht nur darauf ausgerichtet, Störungen zu verhindern, sondern auch die Leistung Ihrer Systeme kontinuierlich zu optimieren. Wir analysieren Daten, identifizieren Engpässe und erarbeiten Lösungen, um Ihre IT- und ITK-Systeme auf Höchstleistung zu halten. So können Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um die technische Perfektion kümmern. Verlassen Sie sich auf uns, um Ihre IT- und ITK-Systeme in Bestform zu halten.
Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit unserer Business-Telefonie.
Entdecken Sie aktuelle Infos und Themen.

Entdecken Sie, wie KI-Agenten Ihren Kundenservice optimieren und den Arbeitsalltag erleichtern können – ganz ohne komplizierte Großprojekte.

Um den Einstieg in die Welt der Künstlichen Intelligenz am Telefon zu erleichtern, sollten Unternehmen strategisch vorgehen. Die Integration von KI-basierten Lösungen kann die Kundenerfahrung verbesse...

Hartnäckige Vorurteile über Cloud-Kommunikation? Wir räumen auf und zeigen, wie Cloud-Lösungen auch kleinen Teams klare Vorteile bringen – von Flexibilität bis Sicherheit.

Der Weg in die Cloud ist für Unternehmen alternativlos. Doch gerade bei der Telefonie scheuen viele noch den Umstieg. Die Sorge vor hohen Kosten und mangelnder Flexibilität hält viele Kämmerer und Ent...

Entdecken Sie, wie der KI-Agent firsti von Firstcom den ersten Kundenkontakt revolutioniert und Reibungsverluste in der Telefonie minimiert.

KI-Agenten revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen agieren, indem sie die Erreichbarkeit optimieren und gleichzeitig wertvolle Ressourcen im Team freisetzen. Diese intelligenten Systeme übe...
Wir suchen dich
Mehr als nur eine Arbeitsstelle – genau das möchten wir für unser Team sein. Eine Stütze, die bis ins Private reicht. Denn nur wenn es unseren Mitarbeitenden gut geht, können sie auch im Job 100 % geben. Und so sind wir am Ende doppelt erfolgreich. Was uns ausmacht:
“Wir unterstützen Menschen und Unternehmen, miteinander zu kommunizieren und ihre Gedanken, Ideen und Informationen auszutauschen – heute, morgen und darüber hinaus.”
Marko Brandt
- CEO bei Firstcom Europe AG

Finden Sie Antworten zu unseren vielseitigen Kommunikationslösungen.