Die Zukunft der Zusammenarbeit.
Unified Communications bietet weit mehr als die Verbindung bestehender Kommunikationskanäle. Zukünftige Entwicklungen konzentrieren sich auf die tiefere Integration von Projektmanagement- und Kollaborationstools, um die teamübergreifende Zusammenarbeit weiter zu verbessern. Diese Erweiterungen ermöglichen eine nahtlose Abstimmung von Projekten und fördern eine effizientere Entscheidungsfindung. Unified Communications bleiben flexibel und passen sich an die Anforderungen moderner Arbeitsumgebungen an, wobei der Schwerpunkt auf einer besseren Nutzererfahrung und auf dynamischeren Kommunikationsmöglichkeiten liegt.
Der Schlüssel zur Skalierbarkeit.
Für wachsende Unternehmen bietet Unified Communications die Möglichkeit, Kommunikationsprozesse einfach und effizient zu skalieren. Durch die flexible Cloud-basierte Bereitstellung können Unternehmen ihre UC-Systeme an wechselnde Anforderungen anpassen, ohne in teure Hardware investieren zu müssen. Das bedeutet, dass sowohl kleine Start-ups als auch große Konzerne ihre Kommunikationslösungen je nach Bedarf erweitern und gleichzeitig von einer robusten, zentralisierten Infrastruktur profitieren können.
Grundlage für Remote Work.
Unified Communications spielt eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung von Remote-Arbeit und der (Weiter-) Entwicklung von hybriden Arbeitsmodellen. Dank der Integration von Tools wie Videokonferenzen, Messaging und Datei-Sharing können Teams problemlos von unterschiedlichen Standorten aus zusammenarbeiten. Dies ermöglicht es Unternehmen, auf Veränderungen im Arbeitsumfeld flexibel zu reagieren und Mitarbeitern mehr Freiheit bei der Wahl ihres Arbeitsortes zu geben. UC-Lösungen tragen somit zur Verbesserung der Work-Life-Balance bei und helfen Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem sie eine moderne, vernetzte Arbeitsweise fördern.
Perfektion der Zusammenarbeit
Beschleunigen Sie Ihre Geschäftsprozesse durch Vereinigung aller Kommunikationsdienste. Messaging, Collaboration, Video, Conferencing sowie Informationen aus den CRM/ERP-Anwendungen auf einer harmonisierten, zentralen Plattform.
Mehr Mobilität für Ihr Unternehmen
Die Art des Arbeitens hat sich in den letzten Jahren mehr und mehr verändert. Mobiles Arbeiten ist heute Realität in Unternehmen. Mit UC Lösungen ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern eine standortunabhängige Zusammenarbeit.
CTI – perfekt in Ihr ERP-System integriert
CTI ermöglicht Ihnen die Steuerung klassischer Telefonfunktionen direkt aus Ihrer Software heraus. Die Vermittlung und das Weiterleiten von Gesprächen sowie der Aufbau von Telefonkonferenzen gehören mittlerweile zum Standard.
Trotz weiter Entfernung an einem Tisch sitzen
Einen intensiven Meinungs- und Gedankenaustausch von verschiedenen Personen, ortsunabhängig und dennoch Face to Face zu ermöglichen, ist Ziel eines Konferenzsystems.
Interne als auch internationale Telefonkonferenzen
Tauschen Sie sich spielend einfach und unkompliziert mit mehreren Gesprächspartnern im geplanten oder spontanen Conference Call über Projekte aus.
Web-Collaboration
Bei Web-Collaboration steht die Zusammenarbeit im Vordergrund. Dabei heißt es nicht nur diskutieren, beraten oder entscheiden, sondern auch konstruieren, kreieren bzw. gemeinsam gestalten – sprich aktiv und in Echtzeit gemeinschaftlich arbeiten.
Nahtlose Integration mit Ihrem CRM-System
Verbessern Sie Ihre Kundeninteraktionen durch die Integration unserer Kommunikationslösungen in Ihr bestehendes CRM-System. So haben Sie alle Kundendaten stets zur Hand und können effizienter arbeiten.
Sicherheit und Compliance
Schützen Sie Ihre Unternehmenskommunikation mit unseren sicheren und gesetzeskonformen Lösungen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten geschützt sind und alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt werden.
Umfassende Analyse und Reporting
Nutzen Sie detaillierte Analysen und Berichte, um Ihre Kommunikationsprozesse zu optimieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Anrufaufzeichnung und Monitoring
Verbessern Sie die Qualität Ihres Kundenservice durch die Aufzeichnung und Überwachung von Anrufen. So können Sie Mitarbeiter schulen und die Kundenzufriedenheit steigern.