Bei dem technologischen Generationswechsel weiterdenken.
Mit der Umstellung auf IP-Technik gilt künftig eine einheitliche Sprache. Alle Geräte, Dienste, Systeme oder Anwendungen nutzen das gleiche Netzprotokoll und sprechen de facto eine gemeinsame Sprache. Aber: Um einen tatsächlichen Mehrwert zu generieren müssen die Systeme quasi "Hand in Hand" arbeiten.
Wer bei der Umstellung auf IP-Technik nur an das Vereinen der verschiedenen Kommunikationskanäle denkt, denkt zu kurz. Tatsächlich bietet die Digitalisierung Möglichkeiten, die weit über den Bereich der Telefonie hinausgehen.
Erst die komplette Verzahnung der Kommunikation mit den Geschäftsprozessen schafft echte Vorteile. Sollen beispielsweise bei Anruf Ihres Kunden
- die letzten Bestellungen automatisch bei Anrufeingang angezeigt werden?
- die Lagerbestände direkt zugänglich sein?
- die Stati der Angebote aufpoppen?
Die Consulter der C+ITEC AG erarbeiten mit Ihnen gemeinsam ein individuelles Konzept. Wir zeigen Ihnen alle Möglichkeiten der digitalen Transformation auf.
Entdecken Sie die Chancen die sich durch die Verschmelzung von IT und ITK bieten und denken Sie nicht zu kurz.
